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WICHTIG: Ab 9. Januar 2016 tritt die EU-Verordnung Nr. 524/2013 (vom 21.5. 2013) über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten in Kraft. Hier ein Link auf die Plattform, die auf die Möglichkeit einer Online-Streitschlichtung aufmerksam macht.